龍湖物業(yè)關(guān)于西苑電梯維保合同的意見.doc

龍湖物業(yè)關(guān)于西苑電梯維保合同的意見

關(guān)于西苑電梯采購(gòu)與維保合同的意見 一有關(guān)采購(gòu)合同：
1、合同主體問題： 當(dāng)物管公司與開發(fā)商脫鉤，如何解決物管公司行使本合同甲方（重慶中建 科置業(yè)有限公司）的職權(quán)？
2、質(zhì)保期與維保期： 質(zhì)保期的責(zé)任及服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)納入質(zhì)保金管理范圍，而維保期內(nèi)的服務(wù)質(zhì) 量由電梯維保費(fèi)的獎(jiǎng)懲調(diào)控。
兩者都存在服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)問題，但有很大區(qū)別：前者涉及產(chǎn)品質(zhì)量，后者 屬有償服務(wù)。
故《維保協(xié)議》不應(yīng)將兩者合二為一，前者應(yīng)說明：哪些是質(zhì)量問題 及其責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)，屬違約責(zé)任；而在采購(gòu)合同的“違約責(zé)任”中， 沒有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量（制造與安裝質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量）的約定。

3、 電梯的質(zhì)保期過后，須經(jīng)勞動(dòng)局檢測(cè)合格后`才能進(jìn)入有償維護(hù)保養(yǎng)期。

4、 建議參考“有償維保合同”中的核心標(biāo)準(zhǔn)：①符合國(guó)家的規(guī)范；②故障率；③ 服務(wù)的質(zhì)量與水平等對(duì)乙方（電梯公司）在質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定。

5、 訂購(gòu)合同中對(duì)乙方所提供的電梯技術(shù)資料要作嚴(yán)格要求；采購(gòu)合同中必須 約定：“供貨方必須提供用戶認(rèn)為必需的技術(shù)資料”。

6、 采購(gòu)合同所應(yīng)加入的其它要求參見《關(guān)于龍湖花園西苑電梯設(shè)備的物管要 求》中的“對(duì)我方員工的培訓(xùn)要求”、“資料支持”和“安裝完成后的維保要求 ”。

二、 電梯維保問題 （）三菱公司提供的維保合同不能接受，須重簽．主要問題：
1、無服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)太低；
2、費(fèi)用偏高；
3、責(zé)任不夠明確。
（二）我方意見：
1、 由于我方專業(yè)人員較少，恐不能完全監(jiān)控其安裝和調(diào)試及擔(dān)負(fù)后期自 行維保，故建議采用全包方式，且以較長(zhǎng)年限為佳（5- 10年均可）。
目的：①使其承擔(dān)較長(zhǎng)時(shí)間的責(zé)任，在產(chǎn)品制造和安裝上 把住關(guān)；②在維保費(fèi)上對(duì)方有一定收益，我方可提出較高的服務(wù)質(zhì)量要 求，并讓其在產(chǎn)品售價(jià)上作出讓步。