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如何建立適宜的IT治理結(jié)構(gòu).pdf

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如何建立適宜的IT治理結(jié)構(gòu) ,IT治理 IT管理 IT戰(zhàn)略 IT組織。
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如何建立適宜的 IT治理結(jié)構(gòu) 如今,在線業(yè)務(wù)已經(jīng)深深的集成進(jìn) Manheim拍賣公司的業(yè)務(wù)模型,而且公司也 越來越依賴于一套共享的IT服務(wù)。
與此相應(yīng),IT治理已經(jīng)過渡為集中化和非集 中化結(jié)構(gòu)的混合體。
高效IT治理的業(yè)務(wù)績效衡量標(biāo)尺應(yīng)該是對外部透明的。
雖然有許多其他因素 會影響公司的財務(wù)績效指標(biāo),但是良好的績效至少提供了這樣的信息:公司的治理 是十分高效的。
由于不同的戰(zhàn)略和組織形式,不同的公司將會鼓勵不同的行為。
治理機(jī)制決定治理結(jié)構(gòu) 一個完整的IT治理矩陣決定了決策的類型、決策制定模型、和如何進(jìn)行決策 制定和監(jiān)控。
其中最后一步需要一系列相互協(xié)調(diào)的治理機(jī)制來進(jìn)行設(shè)計和實(shí)施,如 委員會、預(yù)算過程、服務(wù)水平協(xié)議、返品處理、模型過程等等。
正是在這些機(jī)制下, 管理者進(jìn)行著日常工作的處理。
例如,UPS徹底的設(shè)計了四個相互協(xié)調(diào)的機(jī)制來實(shí)施公司計劃的治理結(jié)構(gòu): (a).一個由高級主管組成的 IT指導(dǎo)委員會,他們承擔(dān)了 IT準(zhǔn)則和投資決策的重 大責(zé)任;(b).一個負(fù)責(zé)重大架構(gòu)決策的、由高級IT主管組成的 IT治理委員 會;(c).一個分解整個公司 IT項(xiàng)目提議給那些戰(zhàn)略目標(biāo)的正規(guī)流程;(d).一個 放大的過程,用來處理存在于適當(dāng)組織層次上的違反某種架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的意外。
這四種 機(jī)制澄清了組織的流程和責(zé)任,從而使整個公司的員工能夠制定 UPS所需的決策。
公司設(shè)計了三種治理機(jī)制:(1)決策結(jié)構(gòu),(2)調(diào)整流程,(2)正式溝通。
決策結(jié)構(gòu)。
可見度最好的IT治理機(jī)制是組織委員會和根據(jù)模型指定決策責(zé)任 角色的機(jī)制。
不同的模型


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