確保QC活動有效性.doc

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　　中建二局深圳分公司自2001年通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以來，成功地將質(zhì)量管理體系的理論和方法應(yīng)用于公司的QC小組活動中，建立健全了公司的QC小組活動管理體系，實現(xiàn)了公司的QC小組活動的系統(tǒng)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，確保了公司的QC小組活動的實效性，成績斐然。
自2002年至今，共注冊QC小組28個，榮獲全國優(yōu)秀QC小組5個，榮獲省、部級優(yōu)秀QC成果12個，活動普及率達(dá)到15%，公司總經(jīng)理許遠(yuǎn)峰連續(xù)5年被評為深圳市質(zhì)量管理小組活動卓越領(lǐng)導(dǎo)者，公司連續(xù)5年被評為深圳市質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀公司，公司還榮獲2006年全國工程建設(shè)質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀公司稱號。
以下是本公司開展QC小組活動的體會和做法：
一、公司領(lǐng)導(dǎo)在思想上高度重視，親自參與QC小組目標(biāo)制定、體系建立及職責(zé)劃分等方面工作，是確保QC小組活動實效性的關(guān)鍵。
　　目前國內(nèi)建筑市場競爭異常激烈，作為國家特級建筑公司要在市場競爭中求生存和發(fā)展，必須依靠"質(zhì)量優(yōu)異，科技創(chuàng)新，降低消耗"，而這恰恰是QC小組的目的所在。
公司領(lǐng)導(dǎo)對QC小組高度重視，熱情支持是其取得成功的關(guān)鍵要素。
如何取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持？我們的做法是必須緊密圍繞公司的經(jīng)營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和施工活動的難點及薄弱環(huán)節(jié)開展QC小組活動，力求實效，為公司樹立了良好的品牌形象。
例如：深圳市大梅沙愿望塔人工挖孔樁工程，由于樁孔內(nèi)涌水量過大，原工程的承建商使用常規(guī)施工方法無法施工，被迫退出。
我司進(jìn)場后，成立了以項目經(jīng)理胡立新任組長的攻關(guān)型QC小組，采用鋼花管樁擋土外加雙液化學(xué)注漿止水帷幕方案，成功地解決了這一難題，得到了業(yè)主的好評和尊重，為公司贏得了良好的市場信譽。
　　由于近五年來，公司QC小組活動成效顯著，領(lǐng)導(dǎo)越來越重視和支持QC小組活動，主要體現(xiàn)在如下方面： 　　
1、每年二月份之前，根據(jù)公司質(zhì)量方針、發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持制定公司年度QC小組活動目標(biāo)，將公司總目標(biāo)分解落實到公司各部門及項目經(jīng)理部，并將其列入公司各單位的目標(biāo)責(zé)任中，作為對其績效考核的一項重要指標(biāo)。
　　
2、公司應(yīng)根據(jù)QC小組活動的任務(wù)、內(nèi)容、要求和特點，建立上至公司領(lǐng)導(dǎo)下到普通員工的QC小組工作體系，明確職責(zé)，實施系統(tǒng)化管理。
首先，在公司一級，建立以公司總工程師為首，公司質(zhì)保部牽頭組織的工作小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全公司的QC小組工作，包括全公司QC小組活動的策劃、組織、培訓(xùn)、檢查、指導(dǎo)、考核、獎勵等工作，切實為公司的QC小組活動創(chuàng)造條件，營造良好氛圍，把握方向。
其次，在公司部門和項目經(jīng)理部一級，要指定一名QC管理員具體負(fù)責(zé)本單位的QC小組工作，經(jīng)常進(jìn)行檢查、研究、分析、總結(jié)為本單位的QC小組提供方便。
再者，對于QC小組本身，一是要選好組長。
QC小組組長是QC小組的核心人物，是一個QC小組能否有效地開展活動的關(guān)鍵，因此，應(yīng)選擇一位熱心QC小組活動，組織能力強，在質(zhì)量管理理論和方法及專業(yè)知識方面有豐富經(jīng)驗的人擔(dān)任。
二是選擇與課題相關(guān)的，興趣愛好相投的，有一技之長的人員參加小組。
QC小組依據(jù)選好的課題，制定切實可行的活動計劃，按照QC小組的活動程序具體實施