對工程索賠的認識.doc

對工程索賠的認識 ，111。
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對工程索賠的認識 內(nèi)容提要：索賠是社會科學與自然科學融為一體的邊緣科學。
在市場經(jīng)濟趨于發(fā) 展的我國建筑市場，任何工程項目管理中出現(xiàn)索賠都是不可避免，項目管理者要 想成功管理和經(jīng)濟效益最大化，就必須重視工程索賠問題，增強索賠意識。
當然 ，索賠管理它涉及到工程技術、工程管理、商貿(mào)、財會、法律和公共關系等諸多方 面。
索賠工作處理得好壞直接關系項目管理層的綜合管理水平乃至項目管理的 成敗。
無論業(yè)主還是承包商，合同管理都是項目管理的重要構(gòu)成，工程索賠作為 合同管理的一部分，卻是一項極其重要、且具復雜性而又系統(tǒng)性、既嚴格又細致 的工作內(nèi)容，它能直接影響合同執(zhí)行的最終結(jié)果。
所以，探討和關注建設工程項 目管理中的索賠是很有實際意義的。
　　　 十幾年來，我國逐漸推行工程建設項目監(jiān)理制，這是與國際接軌邁出了時代步伐 ，隨著加入WTO后市場經(jīng)濟體制的建筑市場建立與發(fā)展，工程建設監(jiān)理制的普及 與深入，深化工程項目管理中的索賠勢在必行。
當然，在一般情況下人們通常說 的索賠是指承包商向業(yè)主的索賠，其實是雙向互動的。
索賠的成立是建立在違約 事實和損害后果都已經(jīng)客觀存在的基礎上。
索賠屬于經(jīng)濟補償，是一種正當?shù)臋?quán) 利要求，恪守合同是業(yè)主和承包商的共同義務，只有堅持守約才能保證合同的正 常實施。
然而，不可避免的工程索賠變得尤為突出，通過管理求得效益最大化更 具挑戰(zhàn)性，成功的企業(yè)在利用強大的技術力量管理其資產(chǎn)同時加強索賠管理從 而創(chuàng)造更大利潤。
　　 項目管理中的索賠是綜合性的、高層次的管理工作。
索賠的成功與否直接影響到 工程項目的工期和成本。
索賠是項目管理綜合水平的體現(xiàn)。
如何面對索賠進行項 目管理，是顯現(xiàn)承包商或業(yè)主的管理水平問題與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
本文結(jié) 合自己十幾年來在建設工程項目中對待工程索賠管理有如下一些認識。
　　
一、 索賠基礎 　　
1、 建設工程項目中，工