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南通移動TD四期故障站點處理指導(dǎo).doc
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2021-05-14
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南通移動TD四期故障站點處理指導(dǎo) ,移動TD四期故障站點處理。
歡迎下載!
南通移動TD四期故障站點處理指導(dǎo)
一、目的 針對需要處理故障的基站,明確處理的一般方法,加快故障處理的效率,提高客 戶滿意度,減低項目運作成本,同時提升項目成員基站故障處理技能
二、適用范圍 南通移動TD項目組全體成員,江蘇移動TD其他項目組參考實施。
3、具體故障處理方法
1、準備工作
(1)RNC側(cè)下班前統(tǒng)計好故障站點,匯總發(fā)給趙飛。
(2)趙飛安排好處理故障的Node_B督導(dǎo),并和工程隊、隨工溝通聯(lián)系好。
(3)Node_B督導(dǎo)聯(lián)系工程隊,明確處理的站點,集合的時間和地點以及工程隊需 要攜帶的工具和處理故障需要的輔助材料。
(4)Node_B督導(dǎo)準備好自己需要攜帶的工具和材料:電腦(充滿電)、網(wǎng)線、手機、 6.144G光模塊、光纖、跳線、冷縮套管、需要更換的單板。
2、故障與案例分析
(1)單板故障:WMPT、UBBP故障(表現(xiàn)為:a、有此單板告警不可消故障,如單板 不在位,重啟基站后故障未消; b、其他硬件有故障的可能性已經(jīng)確認排除,但是仍然起不了站),此時可視為單 板有故障,可以重新拔插故障單板或者重新加數(shù)據(jù),直至更換單板。
注意更換單 板時需佩戴防靜電手腕。
(2)BBU和RRU之間的故障(表現(xiàn)為光模塊收發(fā)異常告警、光接口性能惡化告警) : ①、總的處理思路為:可通過調(diào)換不同小區(qū)的光纖來逐步排查 ②、具體案例分析:如
一、二小區(qū)正常,三小區(qū)硬件故障(表現(xiàn)為
第三小區(qū)指示燈 紅燈常亮)。
處理流程: a、交換機柜內(nèi)二三小區(qū)光纖,若
第二小區(qū)故障、
第三小區(qū)正常,則確認為
第三小 區(qū)BBU側(cè)光纖及以上存在故障;若
第二小區(qū)正常,
第三小區(qū)
歡迎下載!
南通移動TD四期故障站點處理指導(dǎo)
一、目的 針對需要處理故障的基站,明確處理的一般方法,加快故障處理的效率,提高客 戶滿意度,減低項目運作成本,同時提升項目成員基站故障處理技能
二、適用范圍 南通移動TD項目組全體成員,江蘇移動TD其他項目組參考實施。
3、具體故障處理方法
1、準備工作
(1)RNC側(cè)下班前統(tǒng)計好故障站點,匯總發(fā)給趙飛。
(2)趙飛安排好處理故障的Node_B督導(dǎo),并和工程隊、隨工溝通聯(lián)系好。
(3)Node_B督導(dǎo)聯(lián)系工程隊,明確處理的站點,集合的時間和地點以及工程隊需 要攜帶的工具和處理故障需要的輔助材料。
(4)Node_B督導(dǎo)準備好自己需要攜帶的工具和材料:電腦(充滿電)、網(wǎng)線、手機、 6.144G光模塊、光纖、跳線、冷縮套管、需要更換的單板。
2、故障與案例分析
(1)單板故障:WMPT、UBBP故障(表現(xiàn)為:a、有此單板告警不可消故障,如單板 不在位,重啟基站后故障未消; b、其他硬件有故障的可能性已經(jīng)確認排除,但是仍然起不了站),此時可視為單 板有故障,可以重新拔插故障單板或者重新加數(shù)據(jù),直至更換單板。
注意更換單 板時需佩戴防靜電手腕。
(2)BBU和RRU之間的故障(表現(xiàn)為光模塊收發(fā)異常告警、光接口性能惡化告警) : ①、總的處理思路為:可通過調(diào)換不同小區(qū)的光纖來逐步排查 ②、具體案例分析:如
一、二小區(qū)正常,三小區(qū)硬件故障(表現(xiàn)為
第三小區(qū)指示燈 紅燈常亮)。
處理流程: a、交換機柜內(nèi)二三小區(qū)光纖,若
第二小區(qū)故障、
第三小區(qū)正常,則確認為
第三小 區(qū)BBU側(cè)光纖及以上存在故障;若
第二小區(qū)正常,
第三小區(qū)
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