中國保監(jiān)會關(guān)于保險業(yè)進(jìn)一步參與加強(qiáng)社會建設(shè)創(chuàng)新社會管理的意見的研究.doc

中國保監(jiān)會關(guān)于保險業(yè)進(jìn)一步參與加強(qiáng)社會建設(shè)創(chuàng)新社會管理的意見的研究 ，關(guān)于探究房地產(chǎn)開發(fā)中的五個基本問。
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中國保監(jiān)會關(guān)于保險業(yè)進(jìn)一步參與加強(qiáng)社會建設(shè)創(chuàng)新社會管理的意見 　　中國保險監(jiān)督管理委員會 　　保監(jiān)發(fā)〔2010〕82號 　　各保監(jiān)局，中國保險行業(yè)協(xié)會，中國保險學(xué)會，各保險公司： 　　 為深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的決策精神，現(xiàn)就進(jìn)一步 發(fā)揮保險業(yè)在加強(qiáng)社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理中的功能作用，服務(wù)社會治安綜合治 理工作不斷取得新進(jìn)展，提出以下意見。
　　
一、深刻認(rèn)識保險業(yè)深入?yún)⑴c加強(qiáng)社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的重要意義 　　 近年來，保險業(yè)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極參與社會治安綜合治理和平安建 設(shè)，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
同時，我們必須看到，我國正處在一 個發(fā)展快、矛盾多的歷史階段，國內(nèi)因素和國際因素相互影響，地區(qū)間、城鄉(xiāng)間 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平差距較大，大量的社會矛盾呈現(xiàn)出利益主體多元化、訴求復(fù)雜 化、表現(xiàn)激烈化、相互關(guān)聯(lián)化等特征，社會管理難度增大，對統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會管理 的要求越來越高。
當(dāng)前，保險業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會各個方面的聯(lián)系日益緊密，涉及保險 業(yè)的矛盾糾紛也呈現(xiàn)多發(fā)勢頭。
全行業(yè)必須進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識，充分認(rèn)識加強(qiáng) 社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性工作。
要下更大的決心，采取更加有效的措施，在做好保險行業(yè)自身和諧穩(wěn)定工作的同時，充分發(fā)揮保險業(yè)在加強(qiáng)社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理中的職能作用，服務(wù)社會治 安綜合治理工作不斷取得新進(jìn)展。
　　
二、誠信規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)穩(wěn)定大局 　　 各單位要立足自身工作，充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，進(jìn)一步健全市場化的損 失補(bǔ)償機(jī)制，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)保險服務(wù)。
要通過保險業(yè)的服務(wù)，降低災(zāi)害事故疾 病等給人民群眾造成的影響，維護(hù)正常的生產(chǎn)生活秩序，預(yù)防和減少社會矛盾糾 紛。
　　 一是對于因?yàn)?zāi)害、事故、疾病等造成被保險人損失，屬于保險責(zé)任的，應(yīng)及時按 照合同約定足額賠付。
合同條款的爭議，應(yīng)按有利于被保險人和受益人的解釋來 執(zhí)行。
　　 二是銷售保險產(chǎn)品應(yīng)主動說明責(zé)任范